Termos de uso
Atualizado em 1º de outubro de 2026.
Quem somos
O Acha Consulta Araguaia é um diretório online de profissionais de saúde de Barra do Garças, Pontal do Araguaia e Aragarças, mantido por Juliano Carmo. Ao usar o site, você concorda com estes termos.
O que o site faz
O site mostra perfis de profissionais e leva você ao WhatsApp de quem você escolher. O site não marca consultas, não participa do atendimento, não indica tratamento e não recebe nada pelas consultas. Valor, horário e forma de atendimento são combinados entre você e o profissional.
O site não é serviço de emergência. Em emergência emocional, ligue 188 (CVV); em perigo imediato, ligue 192 (SAMU).
Sua conta
Para avaliar ou ter um perfil, você entra com a sua conta Google. Você responde pelo que faz com ela. Pode sair quando quiser e pedir a exclusão dos seus dados, como explica a Política de Privacidade.
Profissionais
Para ter um perfil, o profissional precisa de registro ativo no conselho da profissão e de informações verdadeiras. Conferimos o registro antes de publicar e podemos recusar ou retirar perfis com registro irregular, informação falsa ou conduta contrária ao código de ética da profissão. O profissional responde pelo atendimento que presta e pelo que publica no perfil.
Avaliações
Só avalia quem chamou o profissional pelo site, com a conta Google, depois de 7 dias. A avaliação conta a sua experiência, sem ofensas, sem dados de outras pessoas e sem informação falsa. O profissional pode contestar uma avaliação; ela fica oculta até a nossa decisão. Podemos remover avaliações que descumprem estas regras.
Plano Destaque
O Destaque é opcional e só pode ser assinado depois que o perfil é aprovado. O preço e o que o plano inclui estão na página do plano. O pagamento é feito na InfinitePay, por Pix ou cartão.
As regras do anúncio patrocinado, o que ele mostra e o que não pode ter, estão nos Termos do Destaque.
O plano não renova sozinho. Avisamos 5 dias antes do fim e há 5 dias de carência para renovar sem sair do topo. O valor é fixo e não depende de quantos contatos o profissional recebe: o site não cobra comissão por paciente.
Preço de fundador: quem assina no lançamento mantém esse preço enquanto renovar dentro do prazo. Se a assinatura acabar, volta ao preço normal.
Desistência: você pode desistir em até 7 dias depois do pagamento e devolvemos o valor inteiro, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Depois desse prazo, o plano vale até o fim do período pago, sem devolução proporcional.
O que não é permitido
Publicar informação falsa, se passar por outra pessoa, usar o site para propaganda ou golpe, copiar os dados do site em massa e tentar burlar a contagem de contatos ou as regras de avaliação.
Limites
Trabalhamos para manter o site no ar e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento sem interrupção. O site não responde pelo atendimento prestado pelos profissionais nem pelo que for combinado entre você e eles.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisamos no site. A data no topo mostra a última versão.
Contato e foro
Dúvidas: WhatsApp (66) 99218-0611 ou psicologocarmo@gmail.com. Fica eleito o foro da comarca de Barra do Garças (MT), sem prejuízo do direito do consumidor de buscar o foro do seu domicílio.