Ajuda
Respostas rápidas sobre o Acha Consulta. Se ficar alguma dúvida, fale com a gente.
Para quem procura
Como funciona o Acha Consulta?
Você escolhe a área, filtra por cidade, tema, valor ou convênio e compara os perfis. Quando escolher, toca em Chamar no WhatsApp e conversa direto com o profissional.
Preciso pagar para usar?
Não. Buscar, comparar e chamar profissionais é de graça e não pede conta. O valor da consulta você combina direto com o profissional.
Quanto custa a consulta?
Cada profissional define o próprio valor. Quando ele escolhe mostrar, o valor aparece no card e no perfil, e o filtro "Até quanto por sessão?", em Mais filtros, mostra só quem cabe no seu orçamento. Esse filtro existe nas áreas em que o valor é divulgado. Em odontologia e fonoaudiologia, o conselho não permite divulgar preço: não há valor nem filtro, e o valor é combinado na conversa.
Como sei que o profissional é de verdade?
Antes de o perfil entrar na lista, conferimos o registro no conselho da profissão. Para psicólogos, o CRP é conferido no Cadastro Nacional do Conselho Federal de Psicologia.
O site marca a consulta?
Não. Você combina horário e valor direto com o profissional, pelo WhatsApp dele. O site não participa do atendimento e não recebe nada pela consulta.
Como avalio um profissional?
Avalia quem chamou o profissional pelo site, com a conta Google, depois de 7 dias. O botão fica no perfil dele. Sua avaliação sai como Anônimo, a menos que você escolha mostrar o nome.
Tem quem aceite convênio?
Tem. Em Mais filtros, use "Usa convênio?" para ver quem aceita o seu.
Dá para fazer consulta online?
Dá. No filtro "Como prefere?", escolha Online para ver quem atende por vídeo.
Não achei o profissional que procuro
A lista está crescendo. Conte qual profissional você procura: os pedidos mostram para a gente quem convidar primeiro.
Para profissionais
Sou profissional. Como apareço aqui?
Crie sua conta com o Google, preencha o perfil e espere a conferência do registro. Depois de aprovado, seu perfil vai ao ar. O cadastro é grátis.
Atendo em outra área da saúde. Posso me cadastrar?
O cadastro está aberto para psicólogos, psiquiatras, médicos, nutricionistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, psicopedagogos, terapeutas ocupacionais e dentistas. Crie sua conta, escolha a profissão e espere a conferência do registro. Depois de aprovado, seu perfil vai ao ar. O cadastro é grátis.
Planos e pagamento
Quanto custa o plano Destaque?
R$ 79 por mês ou R$ 490 por ano. Quem assinar até 4 de janeiro de 2027 paga o preço de fundador, R$ 49 por mês ou R$ 304 por ano, enquanto for assinante.
Como pago o Destaque?
Por Pix ou cartão, na página da InfinitePay, depois que seu perfil for aprovado. O plano não renova sozinho: avisamos 5 dias antes do fim.
Posso desistir do Destaque?
Pode. Em até 7 dias depois do pagamento, devolvemos o valor inteiro: é só chamar o suporte. Depois disso, o plano vale até o fim do período pago e não renova sozinho.
O que o relatório de contatos mostra?
Quantas pessoas tocaram em Chamar no WhatsApp no seu perfil, por dia, semana e mês, e os horários de mais procura. Nunca mostra quem foi.
Privacidade e segurança
Que dados o site guarda?
De quem só procura, quase nada: um código aleatório no navegador para contar contatos. De quem entra com Google: nome, e-mail e foto da conta. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
O profissional vê quem avaliou ou quem chamou?
Não. Ele vê quantos contatos recebeu e o que as avaliações dizem, nunca quem foi.
O site atende emergência?
Não. Em emergência emocional, ligue 188 (CVV), de graça e 24 horas. Em perigo imediato, ligue 192 (SAMU).
Como falo com o suporte?
Pelo WhatsApp (66) 99218-0611 ou pelo e-mail psicologocarmo@gmail.com.
Fale com a gente
Emergência emocional: ligue 188 (CVV), de graça e 24 horas, ou 192 (SAMU).